راهی برای قطع و حذف پیامک و تماس‌های تبلیغاتی ایرانسل و همراه اول
با افزایش نفوذ تلفن‌های همراه و استقبال از پیامک‌های تبلیغاتی در گذشته، سامانه‌های پیامکی امکان تبلیغات گسترده و کم‌هزینه را فراهم کردند. با این حال، رشد روزافزون این پیامک‌ها و نارضایتی کاربران، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی را بر آن داشت تا سامانه ۱۹۵ را برای مسدودسازی این پیام‌ها ایجاد کند.
به گزارش کژمژ؛ در ادامه این روند، به دلیل استفاده برخی کسب‌وکارها از شماره‌های شخصی برای ارسال پیامک، سامانه #۸۰۰* نیز راه‌اندازی شد تا امکان شناسایی و مسدودسازی این شماره‌ها فراهم شود. همچنین، طبق مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، ارسال پیامک‌های تبلیغاتی از شماره‌های شخصی ممنوع شد و سیم‌کارت‌های متخلف مسدود می‌شوند. اما با کاهش پیامک‌های تبلیغاتی، برخی کسب‌وکارها به تماس‌های صوتی تبلیغاتی روی آوردند که مزاحمت بیشتری نسبت به پیامک‌ها ایجاد کرده است.
این تماس‌ها، که در آن پیام صوتی تبلیغاتی پخش می‌شود، به تلفن‌های ثابت نیز راه پیدا کرده و باعث آزار کاربران شده‌اند. به همین منظور، اخیراً سازمان تنظیم مقررات ارتباطات، تماس‌های صوتی تبلیغاتی را نیز ممنوع اعلام کرد و مقرراتی را برای جلوگیری از تماس‌های ناخواسته و مزاحم تصویب کرد. دارندگان پروانه خدمات تلفن همراه موظف شده‌اند سامانه‌ای برای شناسایی و جلوگیری از این تماس‌ها ایجاد کنند.
دستور وزیر ارتباطات برای مقابله با پیامک‌ها و تماس‌های تبلیغاتی
به گزارش مجله کژمژ، سید ستار هاشمی، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، در پی افزایش شکایات مردمی درباره تماس‌های تبلیغاتی، دستور ویژه‌ای به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی برای پیگیری این موضوع داد. هاشمی تأکید کرد که تأمین رضایت کاربران در اولویت است و ابراز امیدواری کرد که با مدیریت این مزاحمت‌ها، میزان آن به حداقل برسد.
در همین راستا، حمید فتاحی، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، از برخورد با تماس‌ها و پیامک‌های تبلیغاتی مزاحم خبر داد و اعلام کرد که مقررات جدید، تمامی اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات تلفن همراه را ملزم به شناسایی و مسدودسازی این تماس‌ها کرده است. علاوه بر این، اپراتورها باید سامانه‌ای برای کشف تخلف پیامکی و مسدودسازی سیم‌کارت‌های متخلف راه‌اندازی کنند.
چگونه می‌توان دریافت پیامک‌های تبلیغاتی را غیرفعال کرد؟
کاربران برای ثبت شکایت درباره پیامک‌ها و تماس‌های صوتی تبلیغاتی می‌توانند به سامانه ۱۹۵ به آدرس https://۱۹۵.cra.ir مراجعه کرده و درخواست خود را ثبت کنند. همچنین، مشترکان تلفن همراه از طریق شماره‌گیری کد #۸۰۰* یا مراجعه به اپلیکیشن‌های اپراتور، امکان مدیریت پیامک‌های تبلیغاتی خود را دارند و می‌توانند دریافت یا عدم دریافت این پیامک‌ها را تنظیم کنند.