۴۰ شغل در معرض خطر هوش مصنوعی: مترجمی و تدریس در صدر
گزارش تازه مایکروسافت نگرانیهای جدی درباره آینده مشاغل در عصر هوش مصنوعی ایجاد کرده است. این مطالعه جامع ۴۰ شغل با بیشترین میزان همپوشانی با قابلیتهای هوش مصنوعی مولد را شناسایی کرده و نشان میدهد که حتی امنترین و سنتیترین حرفهها نیز در معرض دگرگونیهای بنیادین قرار دارند.
به گزارش مجله کژمژ؛ این گزارش علمی که بهسرعت در فضای مجازی منتشر شد، مشاغلی نظیر مترجمی، تاریخنگاری، نویسندگی و تدریس را در صدر فهرست پرخطرترین مشاغل قرار داده است. این تحولات نهتنها آینده شغلی نسل جوان را به چالش میکشد، بلکه مفهوم ثبات شغلی را برای همیشه بازتعریف میکند.
مشاغل دانشمحور در خط مقدم تهدید هوش مصنوعی قرار گرفتهاند. بر اساس گزارش منتشرشده در وبسایت فورچن، حرفههایی مانند مترجمی، تاریخنگاری، نویسندگی، خدمات مشتری و فروش بیشترین تطابق را با تواناییهای فعلی سیستمهای هوش مصنوعی نشان میدهند. این مشاغل عمدتاً در حوزههای کارهای اداری، ریاضیاتی و رایانهای قرار داشته و به همین دلیل بیش از سایر حرفهها در معرض جایگزینی قرار دارند.
اگرچه مایکروسافت تأکید میکند که این همپوشانی لزوماً به معنای حذف کامل مشاغل نیست، اما واقعیتهای بازار کار داستان متفاوتی روایت میکنند. شرکتهای بزرگی نظیر آمازون و آیبیام استخدام جدید را متوقف کرده و برخی اقدام به تعدیل نیرو کردهاند. پیشبینی میشود که هوش مصنوعی طی پنج سال آینده بسیاری از مشاغل سنتی را تحت کنترل خود درآورد.
بازار کار بریتانیا در حال حاضر در بدترین وضعیت خود از سال ۲۰۱۸ قرار دارد و شرکتها برای کاهش هزینههای عملیاتی به طور فزایندهای به فناوریهای هوش مصنوعی متوسل شدهاند. این روند منجر به افزایش نگرانی کارکنان درباره امنیت شغلی آنها شده است.
در مقابل، برخی مشاغل فیزیکی و فنی مانند متصدی لایروبی، نگهبانی پلها، مدیریت تاسیسات تصفیه آب و کارهای مرتبط با تجهیزات صنعتی به دلیل نیاز به تعامل عملی و حضور فیزیکی، تقریباً هیچ همپوشانی با هوش مصنوعی ندارند. با این حال، کارشناسان بر این باورند که هیچ شغلی به طور کامل از تأثیرات این فناوری مصون نخواهد ماند.
جنسن هوانگ، مدیرعامل شرکت فناوری انویدیا، در این زمینه تأکید میکند که همه مشاغل به نوعی تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار خواهند گرفت و هشدار میدهد که افراد شغل خود را به هوش مصنوعی نمیبازند، بلکه به کسانی که از این فناوری بهتر استفاده میکنند.
مدرک دانشگاهی دیگر ضمانت امنیت شغلی محسوب نمیشود. بسیاری از مشاغلی که در معرض بیشترین خطر قرار دارند، نظیر دانشمندان علوم سیاسی، روزنامهنگاران و تحلیلگران مدیریت، نیازمند تحصیلات عالیه هستند. پژوهشگران با بررسی ۲۰۰ هزار تعامل واقعی کاربران کپیلات مشخص کردند که مشاغل نیازمند مدرک لیسانس به طور چشمگیری بیش از مشاغل با نیازهای تحصیلی پایین، با قابلیتهای هوش مصنوعی همپوشانی دارند.
در مقابل این روند نگرانکننده، برخی حوزهها نهتنها از آسیب دور ماندهاند، بلکه با افزایش تقاضا نیز مواجه شدهاند. بخش سلامت و درمان یکی از مهمترین این حوزهها محسوب میشود. طبق اعلام اداره آمار کار آمریکا، مشاغل مراقبتی در منزل و کمک به بیماران در دهه آینده بیشترین تعداد فرصت شغلی جدید را خواهند داشت، زیرا نیاز به تعامل انسانی و مراقبت حضوری در این حوزهها جایگزینی کامل هوش مصنوعی را دشوار میکند.
پژوهشگران مایکروسافت تأکید میکنند که یافتههای آنها تنها بخشی از واقعیت را بازتاب میدهد، زیرا ارزیابی آنها محدود به مدلهای زبانی بزرگ بوده و سایر کاربردهای هوش مصنوعی در حوزههای مکانیکی یا رانندگی ممکن است در آینده مشاغل بیشتری را تحت تأثیر قرار دهند.
کیران تاملینسون، پژوهشگر ارشد مایکروسافت، تصریح میکند که هدف این مطالعه بررسی تغییر در شیوه انجام کار بوده نه حذف کامل مشاغل و توضیح میدهد که هوش مصنوعی در بسیاری از وظایف، بهویژه در تحقیق، نگارش و ارتباطات، نقش حمایتی دارد اما نمیتواند به تنهایی هیچ کاری را به طور کامل انجام دهد.
در سالهای اخیر، پس از موج گسترده اخراج در صنعت فناوری، بسیاری از جوانان نسل زد به دنبال ثبات شغلی به حوزه آموزش روی آوردهاند. این حرفه در میان فارغالتحصیلان بریتانیا و آمریکا رشد چشمگیری داشته است. با این حال، گزارش مایکروسافت هشدار میدهد که برخی مشاغل آموزشی، از جمله استاد کشاورزی، اقتصاد، تجارت و کتابداری، تطابق بالایی با تواناییهای هوش مصنوعی دارند.
مشاغل با کمترین خطر از هوش مصنوعی شامل متصدی لایروبی، نگهبان پلها، متصدی تاسیسات تصفیه آب، قالبساز و ریختهگر، متصدی تجهیزات راهآهن، متصدی ماشینآلات شمعکوب، سنبادهزن، مستخدم، کاربر قایق موتوری و کاربر ماشینآلات جنگلداری هستند.
در مقابل، مشاغل با بیشترین خطر شامل مترجم، تاریخنگار، نویسنده، نمایندگان فروش، خدمات مشتری، برنامهنویس، گوینده رادیو، کارمند بورس، کارشناس علوم سیاسی، روزنامهنگار، ریاضیدان، نویسنده فنی، ویراستار، استاد دانشگاه، متخصص داده، مشاور مالی و سایر مشاغل دانشمحور قرار دارند.
با سرعت گرفتن این تحولات، بررسی پیامدهای اجتماعی و اقتصادی آن ضروری است و کارکنان باید خود را برای تطبیق با این تغییرات آماده کنند.